廣州如江智能科技有限公司

政務(wù)大廳叫號(hào)系統(tǒng)是如江科技為了解決辦事大廳排隊(duì)時(shí)質(zhì)詢混亂而研發(fā)的一套全新的叫號(hào)系統(tǒng)，叫號(hào)系統(tǒng)的組成有：

1、如江智能排隊(duì)機(jī)

65寸液晶屏（可選43、49、55寸），采用紅外多點(diǎn)觸控，以坐標(biāo)形式輸出，輸出效果更加準(zhǔn)確。80mm紙寬的愛(ài)普生熱敏打印機(jī)，支持全切方式和半切方式，至高蘇打可搭150mm/s。可定制、IC/ID識(shí)卡器等功能。

2、如江觸摸呼叫器

7寸電容觸摸屏，支持多媒體播放，網(wǎng)絡(luò)連接方式有WiFi、以太網(wǎng)、藍(lán)牙4.0等，有SD卡，USB、RJ45、HDMI、3.5mm耳機(jī)等接口。支持常規(guī)的順呼、特呼、重呼、暫停服務(wù)等功能。產(chǎn)品尺寸：178mm(L)*118mm(W)*50mm(H)

3、如江液晶評(píng)價(jià)器

13.3寸液晶顯示屏，采用10點(diǎn)電容式觸屏，分辨率可達(dá)1980*1080。支持操作系統(tǒng)

Android 6.0，可以視頻音頻圖片等方式顯示內(nèi)容。單機(jī)尺寸：329.1(L)x205.9(W)x115.9(H)mm

4、如江信息顯示屏

LED窗口顯示屏

2行5漢字，可以單雙色顯示窗口信息，標(biāo)準(zhǔn)尺寸：Φ3.75（410*182*55）Φ5.0（640*274*55）

LCD液晶綜合屏

49寸大屏，分辨率1920*1080，尺寸：1085.5 × 617.7× 1.4 mm (H×V×D)

如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22

基本參數(shù)

顯示器：  19寸 液晶顯示，1980*1080

觸摸屏：紅外觸摸屏，4096*4096超高分辨率

打印機(jī)：高速熱敏打印機(jī)/愛(ài)普生532（紙寬80mm）

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤(pán)：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

PC電源：AT*PC電源

泛應(yīng)用與醫(yī)院，銀行，政務(wù)大廳等人員密集的地方排隊(duì)叫號(hào)使用。

產(chǎn)品特性主要功能

1、支持多臺(tái)練級(jí)統(tǒng)一發(fā)號(hào)，支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息

2、取號(hào)機(jī)界面的可以以按個(gè)性呼叫自主設(shè)計(jì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)

3、系統(tǒng)支持超過(guò)100種以上業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列可以自主按需任意增減

4、可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列，并支持二次排隊(duì)；支持VIP客戶優(yōu)先排隊(duì)

5、可根據(jù)用戶要求，為用戶設(shè)計(jì)VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過(guò)VIP卡取號(hào)

6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示

7、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段可以自主設(shè)定，可以自主設(shè)定關(guān)機(jī)時(shí)間

8、操作員工的增減及登陸賬號(hào)、登陸密碼可以自主設(shè)定

9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改

10、熱敏打印機(jī)噪音低、打印速度快、自動(dòng)切紙、缺紙?zhí)崾?/span>

11、號(hào)票上的可以打印LOGO，如銀行行標(biāo)，用戶可自主設(shè)計(jì)打印LOGO，醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，打印文字內(nèi)容可以自主更改

12、系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂(lè)，音樂(lè)曲目由客戶任意添加

13、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種特殊狀況

14、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息

15、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

16、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及短信提示功能

17、可選無(wú)線網(wǎng)絡(luò)模塊，無(wú)需網(wǎng)絡(luò)布線，方便移動(dòng)，安裝簡(jiǎn)單

預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

為建立便民的預(yù)約平臺(tái)，如江科技積極改進(jìn)升級(jí)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能，使網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、預(yù)約等預(yù)約便民服務(wù)方式與現(xiàn)場(chǎng)辦事取號(hào)緊密結(jié)合，形成一個(gè)整體平臺(tái)，更好的體現(xiàn)出單位預(yù)約平臺(tái)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的先進(jìn)性。如江預(yù)約排隊(duì)機(jī)支持中英文界面，可實(shí)現(xiàn)以下幾大功能。

1、預(yù)約功能

客戶可以在或手機(jī)網(wǎng)頁(yè)端登陸預(yù)約系統(tǒng)，選擇需要辦理的項(xiàng)目、日期、時(shí)段等進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理預(yù)約。客戶可以在系統(tǒng)后臺(tái)查詢預(yù)約結(jié)果，可以查看個(gè)人基本信息等。

3、呼叫功能

我們實(shí)行虛擬呼叫終端，即在辦事員辦公電腦上裝一軟件

辦事員輸入賬號(hào)和密碼可進(jìn)入，我們辦理的每筆業(yè)務(wù)的開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間都會(huì)上傳到接口。叫號(hào)機(jī)每半天提供受理點(diǎn)業(yè)務(wù)受理情況，從而預(yù)約平臺(tái)獲取到各個(gè)受理點(diǎn)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于預(yù)約繁忙展示與查詢。

4、叫號(hào)優(yōu)先性

  取號(hào)叫號(hào)的順序是體現(xiàn)預(yù)約平臺(tái)先進(jìn)性的總要體現(xiàn)、我們網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)是分7個(gè)時(shí)段預(yù)約等依次類(lèi)推） 而預(yù)約類(lèi)的取號(hào)也是按時(shí)段區(qū)分。如張三預(yù)約的那他取的號(hào)碼是B00X，如李四預(yù)約的時(shí)間段，則他取的號(hào)碼是C00X，當(dāng)然叫號(hào)時(shí)，我們優(yōu)先辦理前一個(gè)時(shí)間段的。同理預(yù)約的號(hào)碼優(yōu)先于非預(yù)約的。叫號(hào)機(jī)優(yōu)先叫號(hào)預(yù)約平臺(tái)人員數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)插隊(duì)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的功能。

5、顯示形式

工作人員呼叫客戶后，動(dòng)態(tài)顯示屏即顯示提示信息，提醒客戶到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。主顯示屏可以采用數(shù)字、LED漢字、多行、多業(yè)務(wù)隊(duì)列顯示等多種形式，用戶可根據(jù)需求進(jìn)行選擇。

6、語(yǔ)音播報(bào)

工作人員呼叫客戶后，語(yǔ)音廣播設(shè)備與主動(dòng)態(tài)信息顯示屏同步提示客戶，提示音內(nèi)容為客戶號(hào)碼和窗口號(hào)如“請(qǐng)A001號(hào)客戶到1號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。支持中英文語(yǔ)音播報(bào)。